我国生成式AI用户突破7亿，普及率超50%

9月29日，中国互联网络信息中心（CNNIC）政策与国际合作所在”2026（第七届）中国互联网基础资源大会”上发布《生成式人工智能应用发展报告（2026）》。报告显示，据测算，截至2026年上半年，我国生成式人工智能用户规模突破7亿人，普及率超过50%——这意味着每两个中国网民中，就有一人在使用生成式AI。

7亿用户：AI进入”全民时代”

从应用场景看，生成式AI呈现多元化发展态势。智能问答仍是主要应用场景，76.0%的用户表示会让生成式AI回答问题；生活助手和智能办公增长明显，从各类生成式AI应用的用户使用次数来看，AI综合助手、AI效率办公等应用的使用次数同比增长均超过100%。

这一数据的背后，是过去一年国产大模型在能力、价格和易用性上的三重突破：模型越来越聪明，API越来越便宜，接入越来越简单。当使用门槛降到”打开App就能问”，AI的普及便成了水到渠成的事。

从”尝鲜”到”刚需”

值得注意的是用户行为的变化：早期用户多为尝鲜式提问，如今AI办公、AI助手的”使用次数”同比翻倍，说明AI正在从”偶尔玩一下的新奇玩具”转变为”每天都要用的生产力工具”。这种转变，是比用户规模数字更重要的信号——它意味着AI应用开始真正创造持续价值。

展望：下半场拼的是场景深度

7亿用户、50%普及率，标志着生成式AI在中国的上半场——”触达用户”已基本完成。下半场的竞争，将转向场景的深度：谁能把AI更丝滑地嵌入办公、教育、医疗、政务等具体流程，谁就能吃到最大的红利。而随着”人工智能+”行动的全面实施，政务、产业端的AI化，或许将复制消费端的爆发曲线。

当然，规模的另一面是责任：7亿用户的数据安全、内容合规、未成年人保护等问题，也将随着普及率的提升而愈发凸显。ZCode事件等近期案例已经提醒行业——跑得快，更要跑得稳。