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人工智能

ChatGPT图像生成功能将测试视觉广告

OpenAI 的广告业务正在加速侵入 ChatGPT 的核心体验。当地时间 10 月 5 日,OpenAI 宣布将在 ChatGPT 的图像生成功能中测试一种全新的“视觉广告”(visual ads)格式,测试将于 10 月内率先在美国启动,首批合作广告主参与。这距离 ChatGPT 周活跃用户突破 12 亿仅过去一周——OpenAI 正试图把庞大的免费用户流量,转化为可持续的商业收入。

事件详情:广告出现在“等图”的几秒钟里

根据 OpenAI 的公告,“视觉广告”将出现在用户等待图像生成的间隙。与此前答案底部的文字赞助单元不同,这次是纯图片形态:展示产品的使用场景、产品灵感,或某种服务带来的体验——本质上是在用户的视觉探索流程中,插入品牌内容。

OpenAI 强调了三条红线:广告会有清晰的广告标识;广告与用户正在生成的图片严格隔离,不会混入创作结果;广告不会影响 ChatGPT 的回答,广告主也无法左右、排序或修改模型的输出,对话内容对广告主保持私密。

为回应品牌对投放环境安全性的担忧,OpenAI 同步推出了一系列配套措施:广告主可使用“否定词组”(Negative Phrases)收紧投放位置限制;投放保护机制会把广告挡在情绪脆弱、敏感或不适宜的对话场景之外;OpenAI 还在与第三方验证机构 DoubleVerify、Integral Ad Science(IAS)试点品牌安全评估,在受控环境中检验其安全标准,且不触及用户私密对话。

在效果测量层面——这正是广告主自 ChatGPT 广告 2 月上线以来抱怨最多的一环——OpenAI 此次一口气补上了短板:新增与 Hightouch、Tealium 的转化数据对接(此前已宣布 LiveRamp),并点名 AppsFlyer、Adjust、Branch、Triple Whale、Rockerbox 等一长串归因合作伙伴;同时与 Haus、Measured、WorkMagic 探索基于地理区域的增量实验,验证广告是否真正带来了“本来不会发生”的销售;还与 Kantar、Cint 开展早期的品牌测量测试。

OpenAI 引用合作伙伴的早期数据为新业务背书:DV Rockerbox 称,WeightWatchers 通过 ChatGPT 广告的获客成本比其付费搜索综合基准低 15.3%;Triple Whale 称,经由 ChatGPT 广告访问 Portland Leather 的用户中 93% 为新客;WorkMagic 则报告某品牌 Dose 获得了统计显著的增量提升,其中 67% 的增量购买来自品牌新客。

背景:从订阅到广告,OpenAI 的商业化转向

这次测试是 OpenAI 广告版图扩张的最新一步。ChatGPT 广告于今年 2 月正式上线,最初只在美国、面向免费版和 Go 档(8 美元/月)的登录成年用户测试,形式是在答案底部放置单个赞助单元,按点击计费。8 月,OpenAI 又引入了直接拉取零售商商品 feed 的“商品轮播”广告,形态上接近 Google Shopping。9 月,ChatGPT 广告进一步扩展至东南亚和中国台湾,覆盖 60 多个国家和地区的符合条件商家。

驱动这一切的是惊人的用户规模。在上周的 DevDay 上,OpenAI 首次披露 ChatGPT 周活跃用户达 12 亿——而今年 3 月这一数字还只是“超过 9 亿”。应用业务 CTO Vijaye Raji 在 LinkedIn 上写道:“每周有 12 亿人在使用 ChatGPT。广告帮助我们让 AI 触达更多人,也为企业提供了触达客户的新方式。”

但广告主的胃口并未被满足。据 Digiday 报道,自 2 月上线以来,广告主的三大抱怨一直是:测量手段有限、广告格式太少、可投放的广告位库存不足。此次视觉广告与测量体系的同步升级,正是对这三点抱怨的正面回应。

影响与展望:对话式 AI 广告的新战场

对用户而言,短期影响有限:视觉广告测试首批仅限美国,且 OpenAI 延续了既有政策——付费的 Plus、Pro、Business 和 Enterprise 用户看不到任何广告,广告只出现在免费档和低价 Go 档。但长期来看,当“等图”这样的高频场景都被商业化,免费版 ChatGPT 的体验必然越来越接近传统信息流产品。

对广告主而言,视觉广告开辟了一个全新的品类:在用户主动进行视觉探索、意图高度明确的时刻介入,其转化潜力可能高于被动的信息流曝光。图片形态也更适合时尚、家居、旅游等依赖视觉种草的行业。

对行业而言,这意味着搜索广告之外的“第二战场”正在成型。Google 依靠搜索意图建立了万亿级的广告帝国,而 OpenAI 正试图证明:对话式 AI 场景同样可以承载大规模、高意向的广告库存,且测量标准正在快速补齐。如果视觉广告测试顺利,AI 对话广告很可能成为与搜索广告、社交广告并列的第三极。

当然,争议也不会缺席:广告与 AI 回答的边界、对话隐私的保护力度、以及用户对“AI 助手变广告牌”的接受度,都将是 OpenAI 必须持续回答的问题。这场测试的结果,或许将决定 AI 时代广告业的基本规则。

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